餐饮公司门店店长拓展培训心得体会

        10月15日，我们公司组织了一场为期一天的门店店长拓展培训，这场培训让我收获非常大，下面我把我培训前后的各个方面的变化给大家分享下。
        门店店长拓展培训前:
        1、心态
        来到公司已经有2年多了，从刚刚开始的服务员做到现在的门店店长，我能够升职，我想大部分还是因为我肯主动学习，而且做事也勤快，不过升为店长之后，感觉以前的积极性慢慢褪去，缺乏学习的动力了。
        2、管理能力比较有限
        我学历比较低，只是高中学历，以前没有管理经验，导致现在很多下属都不服我，分配工作的时候也不太顺利。
        3、不知道如何去提升业绩
        业绩是每个门店最重要的，特别是现在各个行业竞争比较大，所以要制定更有效的营销方式，才能领先于其他竞争对手，这也是我一直想去做的，但是一直没有好的思路。         门店店长拓展培训后:
        1、心态
        以前觉得已经升到店长了，就没必要像以前那么努力了，其实这是不对的，一方面，如果你不努力，那么其他人了就会超越你，职场往往是能者上，所以一定要时刻保持一颗学习的心态。
        2、管理能力
        以前总认为要给下属建立一个权威感，让他怕你，那么他就会乖乖听话，其实教练说的好，真真的管理者，不是让下属去惧怕你，而是佩服你，作为管理者，要知道每一个下属的工作状态，优势是什么？工作的时候可以是上下级关系，私下可以像朋友一样，用心交谈，多为下属考虑，那么他们就会服从你管理了。
        3、增长业绩方面
        以前总是自己为营销方式想破脑袋，也没有想出好的办法，通过教练的分享，让我明白了其实一个人的力量是比较有限的，在工作岗位上，特别是领导者，一定要挖掘每个人的潜能，把合适的人才放到合适的岗位，不要什么时候都是自己去亲力亲为，自己把工作重心放到如何更好的培养人才方面。